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¿Son más flexibles las personas o las empresas?

Hoy en día se habla mucho de flexibilidad de las empresas. ¿Pero que son las empresas sino un conjunto de personas?
Desde esta perspectiva, la flexibilidad de una empresa depende necesariamente de la capacidad de flexibilidad de las personas.
Lo que ocurre es que en ocasiones, personas muy flexibles no consiguen generar empresas igual de flexibles. Esto pasa cuando los “nudos de toma de decisiones de una empresa están ocupados por personas quizás menos flexibles que el conjunto de su plantilla.
Algunos expertos argumentan que el problema surge de que las personas en sí mismas son incluso más adaptables y flexibles que las empresas: según esta postura, quienes más se resisten al cambio suelen ser las organizaciones, en parte debido a los miedos o intereses personales de sus más altos directivos, y en parte debido a las normas, reglamentos y procedimientos, que condicionan negativamente al cambio organizacional.
Según el científico suizo Piaget, el proceso de aprendizaje y formación desde la infancia consiste en un “equilibrio” entre la Adaptabilidad y la Rigidez: por un lado los procesos de Asimilación permiten absorber nueva información susceptible de causar cambios en nuestras estructuras mentales existentes; por el otro el Acomodamiento permite la construcción de nuevas estructuras mentales, “fijando” la nueva información y generando nuevos esquemas “firmes” de funcionamiento. Todos somos en cierta medida Firmes y Adaptables a la vez: otra cosa es que seamos capaces de equilibrar ambas fuerzas para que fluctúen positivamente.
En definitiva, todos estamos más o menos capacitados para decidir de aportar cambios en nuestra vida, ¿pero podemos decir lo mismo desde el interior de una empresa?
Quizás la esencia de todo no está en la Flexibilidad o Adaptabilidad entendidas como “Aptitudes”, sino como “Actitudes”, es decir la voluntad de querer cambiar, y la autonomía personal de poder hacerlo, cuando uno lo considera….

Nadie se resiste a los cambios…..la cuestión es que a nadie le gusta “tener que adaptarse” a ellos sin disponer de la posibilidad de decir que no…..
Roberto Crobu – Director de Öptima: http://www.optimacoaching.es

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